Klacht: Bagage niet meegenomen door piloot

Ebromet op 27 juli 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 27 juli 2015

Een passagier van Vueling meldt dat op vlucht VY1375 van Amsterdam naar Alicante op 25 juli 2015 geen enkele bagage is meegenomen. De piloot, die al sinds 7 uur 's ochtends aan het werk was, besloot geen bagage te laden, waardoor 200 passagiers drie dagen zonder hun spullen op hun vakantiebestemming zitten. De passagier is zeer ontevreden en overweegt niet meer met Vueling te vliegen.

Mijn Klacht:

Vlucht VY1375 25 juli 2015 van amsteram naar alicante:
Geen enkele bagage meegenomen door piloot, omdat hij al vanaf 7 uur in de ochtend aan het werk was. Wilde naar alicante terug zo snel mogelijk.
Heeft geen bagage meegenomen van volledig toestel. Nu dus 200 passagiers al 3 dagen zonder bagege op vakantiebestemming.
Nooit meer Vueling dus!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik bagage heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM