Klacht: 3 12 uur vertraging

Rietje50 op 12 juli 2018 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Vueling klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zaterdag 12 mei zouden wij, mijn dochter en ik, vertrekken met vlucht VY1375 om naar Spanje te gaan. Helaas was de vertraging 3 12 uur.
Zonder drinken of iets te eten, wat wel de regel is na 3 uur.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit gecompenseerd is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM