Ik kan echt niet begrijpen dat beide gerenommeerde bedrijven geen enkele verantwoordelijkheid nemen in deze. Waar blijft het recht van de klant? Lees meer
Al vanaf de 1e dag geen boeking mogelijk / geen alternatief / klantenservice onbereikbaar en niet duidelijk 3 x ruim 15 minuten in de wacht gestaan.
heel veel dagen en uren besteed om verschillende vluchten aansluitend te krijgen. Het lukt... Lees meer
Vouchers gekocht bij Media Markt, blijk je naar Valencia niet te kunnen vliegen t/m 30 maart 2014. Terwijl de actie loopt van november 2013 tot juni 2014.
Telefoniste van Vueling kunnen alleen maar boeken en via email krijg je het aanbod... Lees meer
Ik voel me goed bekocht! Vouchers gekocht en direct willen reserveren op de Vueling site. Onmogelijk. Alle data geblokkeerd. Slechts t/m april 2014 te selecteren en niet t/m juni zoals geadverteerd. Bij Vueling erkende men het probleem maar men kon... Lees meer
Ik ben al vanaf 16 september 2013 bezig om een factuur te verkrijgen voor mijn vlucht nr Ibiza. Op 16 september 2013 heb ik gesproken met Emauel, een uitermate correcte man. Ik vertelde hem dat ik door medische omstandigheden... Lees meer
Onze vliegreis met Vueling is heel slecht bevallen.
Allereerst wij hadden voor Optima betaald en heel krap gezeten het was vreselijk.Bij aankomst waren onze 2koffers er niet we hebben 2uur moeten wachten op het vliegveld tot alles afgehandeld was.Onze taxiheeft... Lees meer
Beste vueling
Ik vlieg al jaren met jullie en erg tevreden geweest.
Maar 30 september vlieg weer met jullie en wou mijn hond mee nemen
Maar helaas is haar gezondheid slecht om mee te gaan.
Ik had jullie gebeld er over 3 mensen... Lees meer
Voor ik op reis ging, had ik mijn terugvlucht ook al geboekt, en dit 1 maand op voorhand. Toen mijn reis eropzat ging ik weer terug naar huis. Bij aankomst in de luchthaven en ondertussen aan de inchekbalie werd ik... Lees meer
Op 31 juli 2013 vloog ik met Vueling van Schiphol naar Ibiza. Eenmaal aangekomen op Ibiza bleek mijn koffer en die van ongeveer 20 medepassagiers op Schiphol achtergelaten te zijn. We moesten één voor één een claim indienen bij een... Lees meer
Zoon had vliegticket geboekt. Kon niet via iDeal betalen, alleen via creditcard. Dit heeft hij niet, hij is student. Klantenservice advies cash betalen, kon tot 23.30 uur. Om 22.00 uur was loket al lang dicht. Andere dag kon hij cash... Lees meer