Vorig jaar voor juni vlucht Ibiza -Amsterdam geboekt die werd geannuleerd door COVID-19. Kreeg bericht van Vueling over voucher, en nu na een jaar bericht dat voucher verlengd is met 18 maanden, maar wil nu m’n geld terug. Dan moet... Lees meer
In de zomer van 2020 is mijn retourtje van Amsterdam naar Barcelona gecanceld. Ik heb alleen van de heenvlucht vlucktkrediet ontvangen. Ik zit nog steeds te wachten op de terugbetaling van de terugvlucht. Lees meer
Zowel heen en terug een wijziging gekregen echter kan ik alleen de terugvlucht wijzigen of mijn geld terug krijgen. Hoezo kan ik niet de gehele booking wijzigen naar een andere datum? Lees meer
Sinds maart 2020 probeer ik in contact te komen met Vueling, maar of ik nu de klantenservice bel (verwijzing naar website) of e-mail een reactie blijft uit. Telefonisch krijg je nooit iemand aan de lijn.
Ik wil een refund... Lees meer
Ik probeer al enige malen contact te krijgen met Vueling via email of klantenservice, maar krijg geen respons. Bij de klantenservice Vueling wordt ik via een bandje er steeds uitgegooid. Ik wil weten hoe het met mijn vouchers zit, die... Lees meer
Ik heb in januari 2021geboekt voor augustus 2021 van Amsterdam naar Lissabon. Apartement, autohuur en vluchten op elkaar afgestemd. Nu hebben ze mijn vlucht gewijzigd naar 1 dag eerder vertrek en 1 dag eerder terug terwijl de originele vlucht nog... Lees meer
Ik probeer om contact op te nemen met Vueling en er is geen enkele manier waarop ik de klantenservice te pakken krijg. Ik wil ons geld terug en ik kom er maar niet doorheen! Inloggen lukt niet omdat de reis... Lees meer
Procedure refund Vuelig klopt van geen kant. Mail met refund button is er niet. Men verzoekt op de site om met KLANTENSERVICE te bellen maar je komt bij een bandje dat je er uit gooit. Lees meer
Vueling stuurt mij een vluchtwijziging door die niet acceptabel is. Een dag eerder dan we kunnen. Ze geven in de email aan dat je een refund kunt aanvragen. Op de website lukt dat niet. Contact met klantenservice via... Lees meer
mijn geboekte vlucht is gewijzigd. Ik wil mijn geld terug maar ik kan niet met Vueling in contact komen. Via de website loopt het vast en telefonisch krijg ik alleen maar een bandje Lees meer