23 april 2020 heeft mijn echtgenote a.g.v. Corona, 2 vluchtwijzigingen doorgevoerd bij Vueling.com voor de eerder aangeschafte tickets van Amsterdam naar Lissabon op 3 november 2020 en terugreis d.d. 10.11.2020. Reserveringsnummers TE5M7J en QBR6QS. Vueling.com heeft deze vluchten “uitbesteed” aan... Lees meer
Op schiphol bleek opeens handbagage niet in de prijs te zitten, werden we geforceerd voor 30 euro per handbagage koffer bij te betalen.
Op de terug reis naar Nederland, luchthaven Barcelona probeerden we online dit bij te boeken want dit... Lees meer
22 december 9 uur morgens, ruim 2 uur voor vertrek waren we al bij de gate. er werd aangekondigd dat het vliegtuig vertraging had van een half uur. toen de boarding begon, bleven we zitten om, vanwege de... Lees meer
In november 2020 kreeg ik de melding dat mijn directe vlucht van 19 november 2020, van Malaga naar Amsterdam niet meer vloog. Ik kreeg een optie om een vlucht op 22 november te nemen of mijn vlucht annuleren.... Lees meer
Ik ben al zeker 40 dagen bezig met het verkrijgen van de factuur. Er is een webpagina via welke je de factuur kunt aanvragen. Dit heb ik zeker al 15 keer geprobeerd. Ik heb meerdere keren met de klantenservice gesproken... Lees meer
Op 15/7/2020 hebben wij een vlucht geboekt met Vueling naar Alicante. Omwille van Covid 19 is deze vlucht door Vueling geannuleerd. Wij hebben een vluchtcredit gekregen dat we voor 20/12/2021 moeten opgebruiken zoniet zijn we ons geld kwijt.
We willen... Lees meer
Afgelopen zondag 31 oktober had ik een vlucht van Palma de Mallorca (15:50) naar Valencia met een vriendin tevens collega.
Zij had een priority ticket omdat ze haar handbagage mee wilde nemen aan boord. Ons nergens van bewust werd haar... Lees meer
In de zomer van 2020 zouden wij met 10 personen naar Barcelona vliegen. Hiervoor hebben wij twee boekingen gedaan met de boekingscodes AE358T en E8LWRY. Door COVID zijn beiden vluchten niet doorgegaan en hebben wij een refund gekregen in de... Lees meer
In juli 2021 kreeg ik de melding dat mijn directe vlucht naar Lissabon niet meer deze route vloog. Ik kreeg een optie om een vlucht via Barcelona te nemen welke 15 uur duurde (heen en 15 uur terug) of mijn... Lees meer
Vueling heeft ons niet terugbetaald. We zijn an het warten voor bijna 2 maanden.En we kunnen niemand bereiken per telefoon, o par mail .Ze antwoorden gewoon niet. Lees meer