Terug

Klacht: vraag over bon

JapkeDreijer op 04 juli 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 4 juli 2018

Een klant heeft producten gekocht bij de ANWB-winkel in Sneek en constateert onduidelijkheid op de bon, met name over een vermiste 40% korting. Na herhaaldelijke vragen aan de klantenservice over de bon, blijft het antwoord uit en wordt er geen verdere uitleg gegeven.

Mijn Klacht:

n de winkel bij de ANWB in Sneek, heb ik producten gekocht. Eenmaal thuis bekeek ik de bon en daar was veel onduidelijkheid over, ik kan nl. de 40% korting niet terugvinden. Naar klantenservice de vraag gesteld om uitleg en de bon erbij gestuurd. Tot driemaal toe moet ik vragen hoe het zit. Ik krijg antwoord, dat het uitgezocht zal worden, maar daar houdt het bij op.

Gewenste Oplossing:

uitleg bon, met name de korting, di eik niet terug kan vinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het