Klacht: Smerig hotel

Laura Hinssen op 12 maart 2022 over Voordeeluitjes.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 12 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden een hotel geboekt van 08/03/2022 tm 11/03/2022 in Dudeldorf Duitsland ..zum alten Brauhaus…wij kwamen aan om in te checken er was niets van bekend, gelukkig nog n kamer vrij…dit zou zijn incl.n uitgebreid ontbijt , ik klaag niet snel maar dit hotel was echt slecht!…kamer was smerig(haren/spinnewebben/), …in de ontbijtzaal zaten we tussen de spinnewebben,zelfs aan tafel!…t ontbijt was n oud broodje..t was vreselijk…niks uitgebreid ontbijt…heb daar de gastvrouw over aangesproken waarop ze zei ik kom hier ook nooit….qua hygiene heb ik zoiets nog nooit meegemaakt….we moesten 333.50€ afrekenen, dit zijn we van voordeeluitjes niet gewend,we hebben vaak geboekt en altijd tevreden over voordeeluitjes…we zijn erg teleurgesteld , het was nog geen 100€ waard…we zijn gisteren teruggekomen in NL

Gewenste Oplossing:

Voordeeluitjes zou de prijs moeten aanpassen op dit hotel!...333.50€ is t zeker niet waard voor 3 nachten incl.uitgebreid ontbijt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeeluitjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeeluitjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laura Hinssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM