famfonville op 16 februari 2017 over Voordeeluitjes.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 12 februari 2017 twee nachten geboekt bij Hotel De Elderschans in Aardenburg, maar constateert dat er parkeerkosten van 4,95 euro per nacht in rekening worden gebracht. De klant is van mening dat zij hierdoor voor één nacht te veel betaalt, aangezien zij slechts voor twee nachten had moeten betalen.
zondag 12 februari 2017 geboekt 2 nachten bij hotel de elderschans
aardenburg
wij check in naar 1500
en op dinsdag14 februari check out voor 1100 uur
als het goed is dan moeten wij voor 2 nachten betalen
maar hun rekenen 4,95 per nacht
dus wij betalen een nacht teveel
betreft parkeren met de auto
veder was alles goed
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
