Mijn Klacht:
Bij de boeking van mijn reis naar Kestert, Hotel Krone, stond bij de nuttige informatie vermeld dat wij gebruik konden maken van de sauna. Het hotel beschikt over twee sauna’s, een in gebouw Krone 1 en een in gebouw Krone 2. De sauna in gebouw Krone 2 is momenteel gesloten. In de beschrijving staat echter niet vermeld dat voor het gebruik maken van de sauna betaald moet worden. Na informatie bij de receptie van het hotel is dat voor de sauna in Krone 1 € 7,50 en voor de sauna in Krone 2 € 10,-. Ik verzoek u te vermelden in de informatie dat de sauna’s niet gratis zijn..
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming.
