Klacht: Betaald voor iets wat je niet krijgt

[email protected] op 03 augustus 2019 over Voordeeluitjes.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 3 augustus 2019

Een klant van Voordeeluitjes.nl heeft geklaagd over de misleidende informatie in de aanbieding. Hoewel er 'All Inn' was beloofd, bleek op de bestemming alleen ontbijt, avondeten en drank van 18.00 tot 22.00 uur beschikbaar te zijn, terwijl ook middaglunch en andere drankjes waren inbegrepen in de betaling, maar niet werden aangeboden.

Mijn Klacht:

all Inn stond er bij de beschrijving maar op bestemming aan gekomen was er alleen ontbijt avondeten en drank van 18 tot 22.00.
Terwijl we ook betaald hadden voor middaglunch of soep en koffie met gebak op bepaalde tijden. Dat was er dus helemaal niet , smiddags konden we daar niet eens drinken kopen

Gewenste Oplossing:

Toch wel een compensatie voor het geen wat we niet gekregen hebben maar elders hebben moet kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeeluitjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeeluitjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM