Klacht: Bellen en boeken

Fa ra op 16 augustus 2019 over Voordeeluitjes.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 16 augustus 2019

Een klant heeft een walibi-arrangement van vier dagen geboekt, maar ontving uiteindelijk alleen de prijs en datum voor één nacht. Daarnaast ervaart de klant frustratie over het lange wachten aan de telefoon bij de klantenservice, waarbij een duur telefoonnummer is gebruikt.

Mijn Klacht:

Ten eerste, ik boek een walibi arrangement van 4 dagen en aan het einde van heel dat prosess krijg ik de pijs en datum van 1 nacht.
En ten 2e ik bel ze, naar een nummer die 25cm kost. Wordt kk gewoon een kwartoer aan de telefoon in de wacht gehouden!!!!!
Stelletje oplichteers

Gewenste Oplossing:

Nergens over motherfuckers

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeeluitjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeeluitjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM