Nabizadeh op 01 augustus 2018 over Voordeeltrends in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Voordeeltrends heeft een klacht ingediend over een kapotte lungeset en uit zijn onvrede over de telefonische klantenservice, die hij als onaardig ervaart. Hij beschuldigt het bedrijf van leugens en noemt het een oplichterij, met de mededeling dat hij in de toekomst niet meer bij hen zal bestellen.
Wat is dit van bedrijf. Onaardige telefonisch
Ze leugen heel veel.
Ik zou nooit meer hier wat bestellen.
Vandaag dag bestellen morgen thuis
Mooie worden oplichters.
Niks is waar bij voordeeltrands.
Mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
