Klacht: Kan geen bestelling op bedrijfsnaam uitvoeren

[email protected] op 03 april 2018 over Voordeeltrends in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Online Warenhuizen
Status In behandeling
Datum 3 april 2018

Een klant van Voordeeltrends ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling op de naam van zijn bedrijf. Hij geeft aan dat het proces al een half uur in beslag neemt zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Ik kan geen bestelling op mijn bedrijfsnaam uitvoeren. Kost met nu al een half uur dit gedoe.

Gewenste Oplossing:

Als dit wel lukt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeeltrends in behandeling genomen

Bericht van Voordeeltrends

8 jaren geleden - Goedemorgen Peter, Inmiddels hebben wij via e-mail contact vernomen dat het probleem inmiddels is opgelost. Wij hopen dat u tevreden bent en we wensen u alvast veel plezier met uw aankopen. Met vriendelijke groet, Team Voordeeltrends.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM