Mijn Klacht:
Tanden borstel betaald maar nog niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
dat ze gestuurd worden.
Klacht: Tanden-borstels Oral-b.
Froukje.. op 05 maart 2013 over voor-thuis.nl in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
voor-thuis.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Onterechte klacht. Heb de klant geïnformeerd, maar krijg geen reactie terug. We verkopen namelijk geen tandenborstels.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar voor-thuis.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb voor-thuis.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voor-thuis.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voor-thuis.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
voor-thuis.nl
Heeft op 23 augustus 2013 om 09:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Onterechte klacht. Heb de klant geïnformeerd, maar krijg geen reactie terug. We verkopen namelijk geen tandenborstels.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
