Klacht: Problemen met de Vomar-app en slechte WiFi-verbinding

klagerf4c3c70a op 25 mei 2026 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 mei 2026

Een klant heeft ernstige problemen ervaren met de Vomar-app, die plotseling niet meer functioneerde, wat leidde tot frustratie en het verwijderen van de app. Daarnaast ondervindt de klant vaak een slechte WiFi-verbinding in de Vomar-winkel in Heiloo, wat problemen veroorzaakt en de overweging om de klandizie stop te zetten.

Mijn Klacht:

Ik heb ernstige problemen ondervonden met de Vomar-app. Onlangs werkte de app plotseling niet meer, waardoor ik gefrustreerd ben en deze van mijn telefoon heb verwijderd. Daarnaast ervaar ik bij de Vomar-winkel in Heiloo vaak een slechte WiFi-verbinding, wat problemen veroorzaakt. Dit heb ik in geen enkele andere winkel meegemaakt. Het gaat te vaak mis, en ik overweeg mijn klandizie bij Vomar stop te zetten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om verbetering van de app.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer