hodanyusuf op 14 juli 2014 over Vomar in de categorie Supermarkten
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd online boodschappen te doen bij Vomar, maar zijn bestellingen werden steeds zonder uitleg geannuleerd. De klantenservice kon geen oplossing bieden en suggereerde dat het probleem mogelijk aan de laptop van de klant lag, wat de klant onterecht vindt.
Ik heb 3X geprobeerd om online boodschappen te doen bij de Vomar maar telkens word mijn bestelling uit het niets geannuleerd en klantenservice van vomar weet niet waarom. Een mevrouw zei dat het wellicht door mijn laptop kwam en dat ik het op een vaste pc zou moeten proberen. Onzin dit is iets wat Vomar moet uitzoeken en oplossen.
Als ik vanaf mijn laptop een bestelling kan doen en ontvangen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
