Klacht: Onbeschofte vrouw achter de service balie

PetranellaJ op 30 maart 2013 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 maart 2013

Een klant van Vomar in IJmuiden ervaart onbeschoft gedrag van een medewerkster achter de servicebalie. Tijdens het melden van een klacht over de kipfilet voelde de klant zich niet serieus genomen, omdat de medewerkster ongeïnteresseerd was en tegelijkertijd de telefoon opnam.

Mijn Klacht:

Ik kom al jaren boodschappen doen bij de vomar in IJmuiden. Het personeel is altijd wel vriendelijk.
Ik had afgelopen vrijdag avond alleen een klacht over de kipfilet. De vrouw achter de balie deed zeer onbeschoft en had er duidelijk geen zin in. Ik vertelde dat de kipfilet niet normaal smaakte maar ze was blijkbaar niet geintreseerd en nam onder tussen de telefoon op.
Ik voelde mij totaal niet serieus genomen door haar, ik meede dat er x op haar naambordje..

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat zij op haar gedrag wordt aangesproken, want als ze dit bij alle klanten doet kan ik mij voorstellen dat er meerdere weg blijven. Ik wel in iedergeval

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer