Klacht: Onbeleefde behandeling bij prijsverschil Lipton ijsthee

klager67bfa10d op 23 mei 2026 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 mei 2026

Tijdens een bezoek aan de Vomar in Beverwijk ervoer de klant een onbeleefde behandeling toen hij een prijsverschil voor een fles Lipton ijsthee meldde. De winkelmanager beschuldigde hem van liegen en weigerde zijn bonnetje te bekijken, wat de klant als onprofessioneel en beledigend beschouwde.

Mijn Klacht:

Ik ben recentelijk bij de Vomar in Beverwijk geweest en wilde een kleine fles Lipton ijsthee kopen. Vorige week was het prijskaartje op het vak voor deze flesjes de halve prijs. Toen ik dit bij de kassa aangaf, werd ik door de baas van de Vomar voor leugenaar uitgemaakt en kreeg ik te horen dat de prijs aan de kassa is gekoppeld. Hij weigerde zelfs naar mijn bonnetje te kijken. Dit vind ik zeer onprofessioneel en beledigend. Een computer kan ook fouten maken, en ik vind het schandalig dat ik op deze manier ben behandeld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oprechte excuses van de medewerker voor de onbeleefde behandeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager67bfa10d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer