Klacht: Langdurige wachttijd op antwoord over pincode reset

klager5070d3e4 op 22 juli 2026 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 juli 2026

Een klant van Vomar heeft bijna twee weken geleden een e-mail gestuurd met een verzoek om de reset van zijn pincode, maar heeft hier nog geen antwoord op ontvangen. Ook telefonisch is er geen contact mogelijk, wat leidt tot frustratie over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb bijna twee weken geleden een e-mail gestuurd naar Vomar over de reset van mijn pincode. Tot op heden heb ik hier nog geen antwoord op ontvangen. Ook telefonisch krijg ik geen gehoor. Ik vind het onacceptabel dat het zo lang duurt om een reactie te krijgen, en ik maak me zorgen over het gebrek aan communicatie.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ik snel een duidelijk antwoord krijg over de status van mijn pincode reset.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vomar
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Alle klachten die gemeld zijn door klager5070d3e4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer