Een klant heeft ernstige klachten over de kwaliteit van de chips van het Markant label, die als slecht wordt ervaren. De chips zouden vaak aangebrand zijn en niet voldoen aan de verwachtingen qua vormgeving en krokantheid. Dit leidde tot teleurstelling bij de klant, vooral omdat de chips waren aangeschaft voor een groot feest.
Graag deel ik u mede dat de chips van het Markant label als buitengewoon slecht zijn ervaren. Vormgeving, wijze van afbakken, crispy-gehalte laag. Bij 9 van de 10 zakken zijn de chips nogal aangebrand. Dit product zou eigenlijk niet verkocht mogen worden. Aanschaf van dit product tbv groot feest was enorme domper..
Dat deze informatie voor verbeteringsdoeleinden zal worden gebruikt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
