Klacht: Klacht over verpakking bamipakket

P.v.O. op 21 september 2012 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 september 2012

Een regelmatige koper van het bamipakket van Vomar uit zijn zorgen over de verpakking. Hij ervaart dat de dunne plastic folie moeilijk te verwijderen is, wat leidt tot het risico dat kleine stukjes folie in de bamigroenten terechtkomen. Dit wordt als een onveilige situatie beschouwd, aangezien de stukjes folie moeilijk te zien zijn.

Mijn Klacht:

Als tevreden en regelmatige koper van uw bamipakket moet mij het volgende van het hart:
Voor het gebruik verwijderen van de dunne plastic folie afsluiting van het bakje is een ellende.
Het dunne plastic scheurt onregelmatig af hetgeen een heel gedoe geeft om de restanten te verwijderen waarbij de kans groot is dat er stukjes van de folie in de bamigroenten terecht komen.
Dit laatste geeft een gevaarlijke situatie omdat meeverwerken van het plastic in de groenten niet denkbeeldig is.
De kleine afgescheurde stukjes zijn namelijk nauwelijks waarneembaar hetgeen de onveilige situatie vergroot.

Gewenste Oplossing:

De oplossing zou volgens mij liggen in het gebruik van een indentieke verpakking die ook wordt gebruikt bij bv.uw schouderkarbonaden.
Daar is de afdekfolie van het bakje wat dikker en wat fijn is, dat is dat de folie in zijn geheel moeiteloos aftrekbaar is zonder dat er kleine gevaarlijke restanten overblijven.
Met 1-simpele ruk is het bakje geopend.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer