Klacht: Klacht over misleidende aanbieding Johma salades

klager5f03cca8 op 03 juli 2026 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 juli 2026

Een klant van Vomar heeft een klacht ingediend over misleidende aanbiedingen van Johma salades. Tijdens het afrekenen bleek dat de korting alleen beschikbaar was via de app, wat niet duidelijk was gecommuniceerd. De klant voelt zich gefrustreerd door het gebrek aan duidelijke informatie en overweegt om niet meer naar Vomar te gaan.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan Vomar zag ik dat Johma salades in de aanbieding waren. Toen ik deze bij de kassa afgerekend had, vertelde de kassamedewerker dat de aanbieding alleen via de app op mijn telefoon beschikbaar was. Dit was voor mij niet duidelijk, en hierdoor heb ik de korting misgelopen op de 8 salades die ik wilde kopen. Ik vind het erg frustrerend dat er geen bordje of duidelijke communicatie over deze aanbieding was, en ik ben zo kwaad dat ik niet meer naar Vomar wil gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Vomar om een duidelijk bordje te plaatsen bij de aanbiedingen, zodat andere klanten niet dezelfde fout maken en ik verwacht een compensatie voor de misgelopen korting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vomar
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Alle klachten die gemeld zijn door klager5f03cca8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer