Klacht: Geen cookie dough stukjes in cookie dough ijs

klager5c8853e7 op 10 augustus 2026 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 augustus 2026

Een klant van Vomar heeft een klacht ingediend over het cookie dough ijs, omdat er geen cookie dough stukjes in het ijs aanwezig waren. Dit gebrek aan het verwachte ingrediënt leidde tot teleurstelling, hoewel de klant geen contact heeft opgenomen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs cookie dough ijs gekocht bij Vomar, maar tot mijn grote teleurstelling zaten er geen cookie dough stukjes in het ijs. Dit ontbrekende ingrediënt maakt het product niet zoals ik het had verwacht en ik ben erg teleurgesteld. Ik heb geen contact opgenomen met de klantenservice van Vomar hierover.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een box met cookie dough ijs opgestuurd te krijgen als compensatie voor het gebrek aan de cookie dough stukjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vomar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer