Klacht: zaterdagkrant van 2 en 9 jan. niet ontvangen

herman Hettema op 11 januari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 11 januari 2021

Twee zaterdagen achtereen heeft de klager geen Volkskrant ontvangen. De klager vermoedt dat de bezorger mogelijk in de war is met een andere krant en voelt zich hierdoor extra in de kosten gedreven, aangezien er € 4,50 voor een losse krant is betaald.

Mijn Klacht:

Nu 2x op een rij geen volkskrant op zaterdag ontvangen.Hoe dat komt weet ik niet .Misschien denkt de bezorger aan 1 krant , NRC krijgen we ook ,hebben ze genoeg .Ik ben extra op kosten gejaagd .Heb € 4,50 voor de losse krant betaald.

Gewenste Oplossing:

Bezorging van de volkskrant op zaterdag !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door herman Hettema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM