Klacht: Geen krant ontvangen en onbereikbaar

klagerab64534e op 31 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 31 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag, zaterdag, heb ik geen krant van de Telegraaf ontvangen. Dit is zeer teleurstellend. Bovendien heb ik geprobeerd contact op te nemen met de Telegraaf, maar ik kon hen niet bereiken. Dit gebrek aan bereikbaarheid is onacceptabel voor een bedrijf dat verwacht dat klanten hen kunnen bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de Telegraaf ervoor zorgt dat zij bereikbaar zijn voor klanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

Reactie van de melder van de klacht klagerab64534e

2 uur geleden - ik wil ook mijn geld terugontvangen, de krant kopen kost mij 5 euro !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM