Mijn Klacht:
Het is een paar jaar goed gegaan, maar nu wordt regelmatig de krant niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Als de krant op tijd bezorgd wordt.
Klacht: Weer geen krant ontvangen
Haantje43 op 21 september 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat de krant de laatste tijd regelmatig niet wordt bezorgd, terwijl dit in voorgaande jaren goed ging. De frequentie van de bezorgproblemen is toegenomen, wat leidt tot ontevredenheid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
