Klacht: Klacht over niet bezorgde krant en misgelopen vergoeding

klageree3628f5 op 05 november 2026 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 5 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement op de Volkskrant, maar de krant is niet bezorgd. Volgens de informatie die ik heb ontvangen, zou het geld voor de niet-bezorgde krant verrekend worden met mijn abonnementsgeld, maar dit is niet gebeurd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de Volkskrant, maar ik krijg alleen een band te horen die de verbinding verbreekt. Dit is zeer frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag voor de niet-bezorgde krant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

33 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Volkskrant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM