Klacht: Volkskrant wordt niet goed in brievenbus gedaan

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 4 februari 2021

Een abonnee van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging van de krant, die sinds enige tijd niet goed in de brievenbus wordt geplaatst. Hierdoor moet de abonnee de krant voorzichtig uit de brievenbus halen, wat vaak leidt tot het laten vallen van de krant op straat. Dit resulteert in een vochtig exemplaar, wat als hinderlijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

De krant wordt sinds enige tijd slechts met een klein hoekje in de brievenbus gedaan, waardoor ik hem heel voorzichtig uit de brievenbus moet peuteren, maar vaak valt hij door dat gepeuter op straat.
Omdat de krant grotendeels buiten hangt, is hij vaak ook heel vochtig,

Alles zeer hinderlijk.

J. Boersma
De Korte Baan 7
8252GC Dronten
E-mail: [email protected]
Tel. 0321313901

Gewenste Oplossing:

Krant goed in de brievenbus stoppen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM