Mijn Klacht:
AD ontvangen ipv de Volkskrant
Gewenste Oplossing:
als ik de Volkskrant ontvangt
Klacht: verkeerde krant ontvangen
peterkoorn op 07 september 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft per abuis het AD ontvangen in plaats van de Volkskrant. Deze fout heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
