weer geen krant op 18 september 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op 18 september 2017 ontving de klager geen Volkskrant, maar een Stentor, wat problemen opleverde bij het samenlezen met buren. De klager uitte zijn onvrede over de bezorgservice, die volgens hem regelmatig te wensen overlaat, met name door het ontvangen van verkeerde bijlagen op zaterdag.
heden 18/9’17 geen Volkskrant ontvangen. Wel een Stentor. Voor mij is die dan dubbel ivm samenlezen buren. Vind dat de bezorging nog wel eens te wensen overlaat. Ook diverse keren een verkeerde bijlage op zaterdag.
eventueel opzeggen abonnement. scheelt ergernis.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
