Mijn Klacht:
Verder gb
Gewenste Oplossing:
Gb
Epetra op 26 januari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft zijn krant van de Volkskrant op de aangegeven dag niet ontvangen. Ondanks het abonnement is er geen levering geweest, wat leidt tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
Verder gb
Gb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM