Klacht: Vandaag niet ontvangen !!

Epetra op 26 januari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een abonnee heeft zijn krant van de Volkskrant op de aangegeven dag niet ontvangen. Ondanks het abonnement is er geen levering geweest, wat leidt tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM