Mijn Klacht:
Ivm een ongeluk hebben we Vakantieservice geannuleerd zodat we de krant weer thuis zouden ontvangen . Na een week nog niet gerealiseerd
Gewenste Oplossing:
Zodra krant weer thuis in de bus valt
Klacht: Vakantieservice geannuleerd ivm ongeluk
Vanderput op 18 augustus 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft de Vakantieservice van de Volkskrant geannuleerd vanwege een ongeluk, met de verwachting de krant weer thuis te ontvangen. Na een week was deze wijziging echter nog niet doorgevoerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
