Klacht: twee bijlagen op 31 maart niet bezorgd

Vincent Willems op 31 maart 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 31 maart 2018

Op 31 maart ontving de klager de Volkskrant, maar de twee bijlagen die bij de krant horen, werden niet bezorgd. De klager uit zijn teleurstelling, aangezien hij elk weekend naar deze bijlagen uitkijkt.

Mijn Klacht:

31 maart krant en bijlage de Volkskrant gekregen.
de twee andere bijlagen NIET ontvangen.
daar kijken we toch elk weekend naar uit.
jammer……

Gewenste Oplossing:

alsnog bezorgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM