Mijn Klacht:
zie boeven. speelt zeker al 3 weken. ik moet nu de basistekst met mijn vingers vergroten om de tekst normaal te kunnen lezen.
Gewenste Oplossing:
dat ik de gehele tekst weer regel voor regel te lezen is als ik het artikel aantik
Klacht: tekst wordt op Ipad aan einde zin afgebroken
paula prummel op 12 januari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is een probleem met de weergave van teksten op de iPad bij de Volkskrant, waarbij de tekst aan het einde van zinnen wordt afgebroken. Dit probleem speelt al drie weken, waardoor de gebruiker genoodzaakt is om de basistekst handmatig te vergroten om deze normaal te kunnen lezen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
