meijerlahn op 14 september 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze vaak te laat of zelfs helemaal niet wordt geleverd. De abonnee uit zijn onvrede over de situatie, vooral gezien de hoge kosten van het abonnement.
Geachte heer/mevrouw
Al een paar weken krijg ik ik de krant veel te laat. Vandaag, 14 september, heb ik helemaal geen krant ontvangen. Ik vind dit heel vervelend. Het abonnement is al duur genoeg.
Mvg
H. Meijer
Ik ben niet tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
