Mijn Klacht:
Zaterdagkrant wordt pas rond 10:00 bezorgd, dat lijkt mij veel te laat voor een ochtendkrant.
Gewenste Oplossing:
Als de krant uiterlijk om 8:00 in de bus ligt
Jasmino op 20 maart 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft geklaagd over de bezorging van de zaterdagkrant, die pas rond 10:00 uur wordt geleverd. Volgens de klager is dit te laat voor een ochtendkrant.
Zaterdagkrant wordt pas rond 10:00 bezorgd, dat lijkt mij veel te laat voor een ochtendkrant.
Als de krant uiterlijk om 8:00 in de bus ligt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM