Mijn Klacht:
De laatste 2 a 3 maanden is de Volkskrant op zaterdag een paar keer niet of te laat bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer de krant op zaterdag wel op tijd wordt bezorgd.
Marguerite A. Rumke op 06 maart 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Er zijn meerdere meldingen van klanten over de slechte bezorging van de Volkskrant op zaterdag in de afgelopen 2 tot 3 maanden. Klanten ervaren dat de krant soms helemaal niet of te laat wordt geleverd.
De laatste 2 a 3 maanden is de Volkskrant op zaterdag een paar keer niet of te laat bezorgd.
Tevreden wanneer de krant op zaterdag wel op tijd wordt bezorgd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM