Mijn Klacht:
op zaterdag komt onze krant steeds veel te laat
Gewenste Oplossing:
We zouden tevreden zijn als het voor 8 uur wordt bezorgd
Klacht: op zaterdag komt onze krant steeds veel te laat
oostvogels op 08 augustus 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Volkskrant ervaart herhaaldelijk vertraging bij de levering van de krant op zaterdag. Deze late bezorging leidt tot onvrede bij de abonnee. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
