Mijn Klacht:

Wij hebben een abonnement voor een weekendkrant afgesloten voor een jaar . Volgens de mail, door u verzonden zou dat 27 nov ingaan. Dus wij verwachtten zeker vanaf zat.5 dec de krant in de bus, niet gehad en ook zat .12 dec niet!! Wij lezen geen kranten digitaal!! dus in feite hebben wij er niks aan .Dus ik wil vragen om het abonnement te stoppen zo dat wij zoals we voorheen deden de weekendkrant in de winkel kunnen kopen.

Wij lezen al zeker 35 jaar de Gelderlander .Ook de bezorging van de gelderlander hapert af en toe.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant in de bus komt wanneer we die verwachten.