Mijn Klacht:
geen krant in brievenbus gevonden op 02/12
Gewenste Oplossing:
wanneer de krant alsnog wordt bezorgd
Op 2 december heeft de klager geen krant ontvangen in de brievenbus. Dit heeft geleid tot een klacht over de bezorging door de Volkskrant. De klacht is goedgekeurd.
geen krant in brievenbus gevonden op 02/12
wanneer de krant alsnog wordt bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM