Klacht: niet bezorgd

Rene-079 op 06 augustus 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 6 augustus 2020

Er is herhaaldelijk geen bezorging van de Volkskrant ontvangen, terwijl in plaats daarvan de buren het AD ontvangen. Dit heeft nu al meerdere keren plaatsgevonden, wat leidt tot frustratie over het ontbreken van de eigen krant.

Mijn Klacht:

krijg steeds het AD van mijn buren , die nu dus hun krantje kunnen lezen, maar heb voor vierde of vijfde keer geen krant!!!!!!!!!!!!!!!!
Nel Prins.

Gewenste Oplossing:

Dat lijkt me duidelijk!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM