Lvbeek70 op 02 december 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
De klager meldt dat de bezorging van de Volkskrant de afgelopen drie weken onregelmatig en vaak te laat is geweest. Dit probleem heeft zich voorgedaan vanaf ongeveer 11 november tot de huidige datum.
De laatste 3 weken (van ongeveer 11 november t/m vandaag) is de bezorging van de VK zeer onregelmatig, meestal te laat.
We kijken het nog 2 weken aan; als het niet verbetert zeggen we ons abonnement op en gaan over naar NRC. Die wordt bij de buren altijd op tijd bezorgd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
