Mijn Klacht:
gevoel in de steek gelaten te zijn
Gewenste Oplossing:
wanneer deze alsnog bezorgd wordt
Klacht: Krant vandaag niet bezorgd
ithaka op 02 september 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd dat de krant op een bepaalde dag niet is bezorgd. De abonnee voelt zich hierdoor in de steek gelaten door de service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
