Klacht: krant is regelmatig te laat

641999 op 24 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een abonnee van de Volkskrant ervaart regelmatig vertraging bij de levering van de krant, met name op zaterdag. Daarnaast is er ook een melding dat er door de week soms helemaal geen krant is ontvangen.

Mijn Klacht:

De krant is op zaterdag altijd te laat en door de week ook regelmatig nu ook nog geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

als de krant er voor 8 uur is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM