Klacht: klacht niet opgelost

Antoniem op 02 november 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 2 november 2019

Een abonnee van de Volkskrant ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze op sommige dagen helemaal niet wordt geleverd of pas na 10.00 uur. Ondanks eerdere meldingen is de situatie niet verbeterd, wat heeft geleid tot de beslissing om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Nog steeds dezelfde klacht. Vandaag geen krant, donderdag en vrijdag soms wel, soms niet, of pas na 10.00 uur.
We hebben besloten het abonnement dan maar op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Heeft geen zin meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Antoniem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM