Mijn Klacht:
Ik had F.Wolke, Kloosterlaan 307,4811 EE, Breda, aangemeld voor uw aanbod om de kerstkrant te laten bezorgen. De krant is daar echter nooit bezorgd
Gewenste Oplossing:
als de krant alsnog 2 weken bezorgd wordt op het aangemelde adres
[email protected] op 12 januari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft een klacht ingediend bij de Volkskrant omdat de kerstkrant, die was aangemeld voor bezorging op een specifiek adres, nooit is aangekomen. Ondanks de aanmelding heeft de bezorging niet plaatsgevonden.
Ik had F.Wolke, Kloosterlaan 307,4811 EE, Breda, aangemeld voor uw aanbod om de kerstkrant te laten bezorgen. De krant is daar echter nooit bezorgd
als de krant alsnog 2 weken bezorgd wordt op het aangemelde adres
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM