Mijn Klacht:
Heb proefabonnement tot 13nov. Maar kan sinds Zaterdag niet meer in de app inloggen. Weet niet waar dat aan ligt?
Gewenste Oplossing:
Weet ik nog niet.
Klacht: Kan niet meer inloggen in volkskrant app
Ruud v Elk op 09 november 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Volkskrant-app kan sinds zaterdag niet meer inloggen, ondanks een actief proefabonnement dat loopt tot 13 november. De oorzaak van het inlogprobleem is onduidelijk voor de klager.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
