Klacht: kan niet inloggen met de dagcode.

erica apeldoorn op 12 oktober 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de website van de Volkskrant met de dagcode. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet inloggen met de dagcode

Gewenste Oplossing:

als ik kan inloggen op de digitale krant vandaag

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM