Mijn Klacht:
afgelopen zaterdag en vandaag (16-9) heb k de Volkskrant incompleet ontvangen. de katernen ‘Sir Edmund’ en het magazine ontbreken.
Gewenste Oplossing:
bezorger beter instrueren
Klacht: incompleet
W F M Hamers op 16 september 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat de Volkskrant op zaterdag en zondag (16-9) incompleet is geleverd, waarbij de katernen 'Sir Edmund' en het magazine ontbreken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
