Singingnun op 09 juli 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant uit zijn frustratie over het ontbreken van de juiste versie van de puzzel op de website. Voor hem is de puzzel een belangrijk onderdeel van het weekend, en hij vindt het vervelend dat deze niet correct beschikbaar is.
Erg vervelend. De puzzel is de kers op de weekendtaart.
Wanneer de puzzel morgen geplaatst wordt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
